為什么你的客戶需要的是響應式網(wǎng)站,而不是APP應用程序?討論這個問題之前,我們先來做一個有趣的練習:仔細回想一下,你上個月下載了多少個APP應用程序?如果你的答案超過零,那么你就屬于少數(shù)的那部分人。
使用成本決定了響應式網(wǎng)站更適合客戶
思考一下我們是如何使用APP的?我們需要先去蘋果的appstore或是安卓的應用市場去下載應用程序,然后安裝到我們的智能設備上,使用一段時間后,如果APP有更新,我們還需要下載更新程序并升級安裝。假如你不想用某一款APP了呢?我們必須手動卸載它,甚至還需要清理一下它在系統(tǒng)里留下的冗余文件,這對于使用者來說都是時間成本。
再來看響應式網(wǎng)站,使用起來就方便多了,我們只需要通過瀏覽器輸入網(wǎng)址,打開網(wǎng)站,就可以開始使用了,沒有下載安裝過程,更不需要什么升級更新(因為更新都是由站長在服務器上完成的),看完網(wǎng)站后直接關掉瀏覽器就行了。
所以響應式網(wǎng)站是一種拿來即用,用完即走的應用模式,現(xiàn)在的微信小程序也是采用了這種思想,而且其本質(zhì)也可以理解為是一種響應式網(wǎng)站,只不過它運行在微信的內(nèi)核里,這樣就大大節(jié)省了用戶的使用成本,所以微信小程序才敢叫板APP。
互聯(lián)網(wǎng)更愿意擁抱網(wǎng)站,而不是軟件
實際上,APP就像PC時代里windows系統(tǒng)中安裝的軟件,只不過APP這種軟件不是安裝在PC機上,而是安裝在移動智能設備上,但它終究還是軟件的一種形式。
我們可以回憶或翻閱當年互聯(lián)網(wǎng)興起的那段歷史,網(wǎng)站是如何把軟件變成沒落貴族的,而在當下,無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),還是移動互聯(lián)網(wǎng),它們更愿意擁抱的依然是網(wǎng)站,因為這是用戶的選擇。
運行環(huán)境的開放性決定了響應式網(wǎng)站比APP更容易推廣
我們打開一個響應式網(wǎng)站需要什么?不過是一款瀏覽器而已。但APP卻比較麻煩,需要在蘋果、安卓等平臺上開發(fā)不同的應用程序,來提供給相應平臺的客戶使用,由于安卓市場的多樣化,你可能還需要在不同的市場中重復上傳你的應用程序,以保證盡可能多的客戶有機會下載到你的APP。
相比之下,無論是開發(fā)成本還是推廣成本,響應式網(wǎng)站都比APP更具優(yōu)勢,這依然也是市場和客戶決定的。
為什么開發(fā)一款APP多數(shù)是一個錯誤的決定?
人們經(jīng)常詮釋微信、手機銀行、今日頭條、滴滴打車、美團外賣等APP的成功,借此努力地說服自己為客戶開發(fā)一款APP的價值所在??涩F(xiàn)實情況是,大多數(shù)智能手機用戶,每周只能使用6-10個APP,你們的APP可能不是其中之一,他們可能是:
看看人們經(jīng)常用的這些APP的特點吧:大品牌、必備功能。所以,如果你認為自己的APP有機會進入一般用戶經(jīng)常使用的前6-10名,那么就不要猶豫,投資它!如果不是,就投資響應式網(wǎng)站。
為什么選擇響應式網(wǎng)站是正確的解決方案?
首先,從用戶角度看,假設客戶在沒有任何APP和不了解任何網(wǎng)站的情況下,要搜索一種產(chǎn)品、一項服務或一個商家時,他們大多是通過瀏覽器在搜索,而不是去appstore或安卓應用市場去搜索。
其次,從運營者角度看,做響應式網(wǎng)站只需要維護一套項目程序,而做APP,需要維護不同平臺上的多套項目程序。在運營過程中,當你準備新上一個功能或新增一些活動頁面時,如果是響應式網(wǎng)站,你只需要在你的服務器上更新一下程序,所有用戶就都能夠看到了。但如果是APP,你可能需要祈禱每個用戶都會去下載安裝你的更新程序,當然你也可以強制用戶更新,否則就不允許用戶登錄你的APP,哼哼,這聽起來真是個不錯的用戶體驗模式。
最后,蘭調(diào)科技想說的是,其實APP的所有這些弊端,早在PC軟件時代就已經(jīng)暴露無遺了,只不過很多人被移動互聯(lián)網(wǎng)的概念和所謂的大潮流沖昏了頭腦,跟風似的一頭扎了進來,等潮水褪去之后,才發(fā)現(xiàn)不過是泡沫一場而已。